MAN03 - Management transversal À distance

Préambule

-- Conduire des projets transversaux sans lien hiérarchique demande de faire preuve d'influence (plutôt que d'autorité) pour atteindre ses objectifs. Au-delà des compétences techniques, un chef de projets ou un manager dans une organisation matricielle doit pouvoir :

Développer sa relation à l'autre, construire des relations de confiance et renforcer l'implication

-- Remettre en cause ses certitudes comme point de départ de la relation

-- Adapter son comportement pour accroître ses chances de faire accepter ses propositions

Développer son leadership et créer des relations de confiance

-- Clarifier le rôle du manager transversal et souligner la nécessité d'influencer

-- Identifier son cercle d'influence

-- Ecouter activement et questionner pour fluidifier des relations interpersonnelles

-- Améliorer ses relations avec autrui et trouver le bon équilibre : sortir du piège de l'excès

-- Anticiper et comprendre les réactions des autres pour faire accepter ses convictions en adaptant son comportement

-- Influencer en face à face

-- Maîtriser les techniques de négociation de groupe

-- Motiver et créer un véritable esprit d'initiative

-- Renforcer l'implication de l'équipe projet

-- Développer une attitude positive et constructive

Gérer les résistances et les comportements difficiles

-- Accompagner les changements et surmonter les obstacles

-- Reconnaître les 4 grands types de leadership

• Directif

• Supportif

• Délégatif

• Inspiratif

-- Faire évoluer l'équipe projet en fonction de sa maturité

-- S'adapter au degré de maturité de l'équipe

-- Atteindre l'optimum de motivation et d'efficacité

-- Bâtir les conditions d'un consensus

-- Conduire l'équipe à prendre des decisions

-- Amener chaque membre de l'équipe projet à s'engager personnellement

-- Juguler le virus de la non-performance

• La non implication

• Les reports successifs

• Les esquives des membres de l'équipe-projet…

-- Rebondir en toutes circonstances, tourner les objections en avantages

• Motiver et créer un véritable esprit d'initiative

• Renforcer l'implication de l'équipe projet

• Développer une attitude positive et constructive

• Développer la confiance en soi et faire preuve d'assertivité

• Créer un véritable esprit d'initiative
• Développer une attitude positive et constructive

QCM de début et de fin de formation

Mise en situation et cas pratiques

Tour de table

Evaluation à chaud