Se poser les bonnes questions avant la rédaction
- La communication écrite, son processus et ses difficultés L'émetteur : l'objectif de communication, les intentions
- Le récepteur : le type de lecteur, ses fonctions et motivations, son niveau
- de connaissance du sujet, réaction attendue
- Personnaliser ses écrits en fonction de son interlocuteur et de la situation
- Identifier les impairs à ne pas commettre
Structurer son message : organiser ses idées et les hiérarchiser
- Laisser émerger ses idées pour surmonter les blocages d'écriture
- Analyser et hiérarchiser ses informations
- Définir un objectif : informer, raconter, expliquer démontrer, convaincre
- Elaborer un plan pour guider le lecteur
- Construire des paragraphes structurés; rôle et choix des mots de liaison
- Développer sa pensée : rassembler des idées, les illustrer avec des exemples vivants
Rendre ses écrits attractifs
- Maîtriser les principes de la mise en page
- Choisir des titres accrocheurs
- Maîtriser l'introduction, la conclusion et le sommaire
- Adapter son style au lecteur
- S'appuyer sur les mots-‐clés
- Bien choisir le bon niveau de langage
- Un vocabulaire précis et concret
- Eviter les termes imprécis, redondances, phrases trop longues
- Articuler les idées avec les mots de liaison et la ponctuation
- Illustrer ses textes
Les exigences pour rédiger des lettres et des courriels
- La lettre : construction et spécificités
- Le courriel : spécificités et caractéristiques de l'écriture électronique
- Différences entre lettre et mail, mail professionnel et informel
Exercices : rédiger un document clair, étude de titres d'articles et discussion autour de leur impact, réécriture de textes, analyse d'emails pour détecter les bonnes pratiques et les erreurs, adéquation objet-‐contenu dans le cas du courrier électronique.