MAN08 - Accueillir un nouvel agent À distance : classe virtuelle / téléphone

Dernière mise à jour : 02/09/2021

Description
Mise en situation autour de l'accueil de nouveaux agents : bonnes pratiques à adopter et comportements à éviterPartages et confrontations autour de situations vécues

Les étapes clés d'un processus d'intégration d'un nouvel arrivant
  • Préparer l'arrivée
  • Prévenir les équipes concernées et les fonctions susceptibles d'interagir avec le nouvel arrivant
  • Préparer son espace de travail (bureau, informatique, fournitures…)
  • Régler les aspects administratifs
  • Organiser un processus d'intégration
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  • Petit-déjeuner d'accueil
  • Livret de présentation/mallette d'accueil/goodies personnalisé
  • Entretien avec les équipes avec lesquelles il sera en interaction
  • Organiser un entretien de feed-back de cette première journée
  •  Expliquer les contours du poste et les objectifs à atteindre
  • Prévoir la mise en place de formation d'intégration et de professionnalisation pour le nouvel agent
  • Organiser un feed-back quelques mois plus tard pour évaluer l'efficacité de l'intégration
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    Travail en sous-groupe sur la rédaction d'un livret d'accueil
    Elaboration d'une boite à outils des bonnes pratiques à adopter lors de l'intégration d'un nouvel arrivant : mobiliser les ressources, annoncer l'arrivée, partager les valeurs de l'organisation, revenir sur le périmètre du poste, le présenter aux différents collaborateurs, impliquer l'équipe  dans ce processus, assurer un suivi et un soutien  
    Objectifs de la formation
    • Comprendre les enjeux liés à l'arrivée, à l'accueil et à l'intégration d'un agent
    • Identifier les étapes clés d'accueil et d'intégration d'un nouvel agent

    • Assurer un bon accueil vis-à-vis de l'agent et du reste de l'équipe
    Public visé
    Managers déjà en poste ou pressentis pour prendre des fonctions de management souhaitant acquérir les étapes clés d'accueil et d'intégration d'un nouvel agent
    Prérequis
    Aucun

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